Les six modes de prise de décision
LE PROCESSUS DE DÉCISION
La prise de décision comporte quatre étapes : la collecte des données, le traitement de l'information, l'élaboration du sens et la prise de décision, et trois résultats possibles : une réaction, une réponse ou une orientation qui nous amène à un processus de réflexion. Les quatre étapes et les trois réponses sont représentées schématiquement dans la figure 1, ainsi que six modes de prise de décision.
Étape 1 : Collecte de données
Nous recueillons des données sur notre environnement extérieur par l'intermédiaire de nos sens : nos yeux, nos oreilles, notre nez, notre bouche et notre peau (voir, entendre, sentir, goûter et ressentir). Les informations que nous recueillons proviennent de notre environnement physique et arrivent aux organes sensoriels de notre corps physique sous forme d'ondes électromagnétiques. Nos yeux ne voient pas les couleurs ; ils perçoivent les différentes fréquences de vibration de la lumière. Nos oreilles n'entendent pas les sons ; elles perçoivent différentes fréquences de vibrations sonores, etc. Ces multiples flux de données sous forme de quanta d'énergie sont envoyés au cerveau pour y être traités.
Étape 2 : Traitement de l'information
Le cerveau assemble et synthétise les données provenant des cinq sens en modèles d'information qui peuvent être reconnus par l'esprit. Ce que nous voyons, entendons, sentons, goûtons ou ressentons n'est pas l'information qui nous parvient par nos sens, ni les schémas d'information produits par le cerveau, mais l'abstraction que l'esprit fait de cette information. L'esprit donne forme aux modèles d'information.
Étape 3 : Élaboration du sens
Le schéma d'information produit par le cerveau est utilisé par le corps-esprit, l'ego-esprit et l'âme-esprit pour rechercher une mémoire (mémoire du corps, de l'ego ou de l'âme) qui contient un schéma similaire. Lorsqu'un schéma similaire est trouvé, une signification est attribuée à la situation et une réaction, une réponse ou une orientation menant à la réflexion est initiée.
S'il n'y a pas de souvenirs correspondants, l'esprit effectue une recherche "floue" dans l'ego pour trouver un modèle qui présente des caractéristiques similaires (mais pas exactement les mêmes) à celles de la situation vécue. Lorsqu'un modèle est trouvé, nous utilisons la logique (liens avec d'autres modèles que nous avons en tête) pour donner un sens à la situation.
Les organes des sens étant directement reliés au cerveau, qui fait lui-même partie du corps, les paquets d'informations sont d'abord traités par le corps - l'action précède la pensée -, puis par l'ego - l'action précède ou suit la pensée - et enfin par l'âme - l'action suit la pensée -, comme le montre la figure 2.
Étape 4 : Prise de décision
Une fois l'élaboration du sens effectuée, le corps-esprit réagira à une situation en fonction de ses instincts ; l'egomind réagira à une situation en fonction de croyances subconscientes ou conscientes, et l'âme-esprit réfléchira à l'orientation intuitive ou inspirée qu'elle reçoit, puis affirmera ou réorientera sa position.
Ainsi, en tant qu'êtres humains, nous avons trois esprits qui prennent des décisions pour satisfaire nos besoins ; nous avons deux ensembles de besoins corporels (stabilité interne et équilibre externe), sept niveaux de besoins de l'ego/âme (stabilité interne de l'ego et de l'âme-esprit) ; et six façons de prendre des décisions. Voir le tableau 1.
SIX MODES DE PRISE DE DÉCISION
Les six modes de décision sont décrits en détail dans les paragraphes suivants.
Prise de décision basée sur l'instinct
La prise de décision basée sur l'instinct a lieu au niveau atomique/cellulaire parce que les actions qui en découlent sont basées sur des réponses ADN apprises, principalement associées à des questions de survie. Par exemple, les bébés savent instinctivement comment téter, comment pleurer lorsque leurs besoins ne sont pas satisfaits et comment sourire pour obtenir l'attention dont ils ont besoin. Personne ne leur a appris à le faire. C'est inscrit dans leur ADN.
À l'âge adulte, la prise de décision fondée sur l'instinct intervient pour nous aider à survivre et à éviter les situations dangereuses. Elle est également à l'origine de la réaction de lutte ou de fuite commune à tous les animaux. Dans certaines situations, nos instincts peuvent nous amener à mettre notre vie en danger pour sauver celle d'autrui. L'instinct est le principal mode de prise de décision chez tous les animaux.
Les principales caractéristiques de la prise de décision fondée sur l'instinct sont les suivantes :
L'action précède toujours la pensée - il n'y a pas de pause de réflexion entre l'interprétation d'une situation et la prise de décision.
Les décisions qui sont prises sont toujours basées sur les expériences passées - ce que l'histoire de notre espèce nous a appris sur la façon de survivre et de rester en sécurité. Ces instructions sont encodées dans la mémoire cellulaire de notre ADN.
Nous ne contrôlons pas consciemment nos paroles, nos actions et nos comportements. Ce sont eux qui nous contrôlent.
La décision basée sur l'instinct est une faculté du corps-esprit. C'est dans le corps-esprit que nous conservons les mémoires d'ADN "institutionnalisées" qui assurent la sécurité de notre corps physique.
Prise de décision basée sur des croyances subconscientes
Dans la prise de décision basée sur les croyances subconscientes, nous réagissons également à ce qui se passe dans notre monde sans réfléchir, mais en nous basant sur des souvenirs personnels plutôt que sur les souvenirs institutionnalisés de notre cellule (ADN). Dans ce mode de prise de décision, l'action précède également la pensée. L'action s'accompagne souvent de la libération d'une charge émotionnelle.
Si vous vous sentez impatient, frustré, contrarié ou en colère, vous savez que des croyances subconscientes fondées sur la peur dominent votre prise de décision. Chaque fois que vous éprouvez de tels sentiments, c'est que vous êtes confronté à des besoins non satisfaits de votre ego qui n'ont jamais été résolus. Vos réactions et vos émotions sont déclenchées par une situation du moment présent qui vous rappelle un souvenir d'une situation non résolue du passé où vous n'avez pas réussi à satisfaire vos besoins.
Lorsque vous ressentez des émotions positives telles que la joie et le bonheur, vous vous souvenez de moments de votre passé qui vous ont aidé à satisfaire vos besoins déficitaires. Par exemple, la photo d'une personne que vous n'avez pas vue depuis longtemps ou le son de sa voix peuvent déclencher des larmes de joie et de bonheur. Vos réactions et vos émotions sont déclenchées par une situation du moment présent qui vous fait évoquer un souvenir positif du passé.
Les principales caractéristiques de la prise de décision basée sur les croyances subconscientes sont les suivantes :
L'action précède toujours la réflexion - il n'y a pas d'intervalle de réflexion entre l'interprétation de la situation et la prise de décision qui précipite l'action.
Les décisions prises sont toujours basées sur des expériences passées, sur ce que l'histoire personnelle a appris pour maintenir la stabilité interne et l'équilibre externe dans le cadre de l'existence de l'enfance. Cette histoire est stockée dans notre mémoire personnelle.
Nous ne contrôlons pas nos actions et nos comportements. Dans ce mode de prise de décision, la seule façon de reprendre le contrôle conscient de nos actions est de libérer ou de refouler nos émotions. La libération nous aide à revenir à la rationalité. L'enfermement fait monter la pression.
Il s'agit d'une démarche très personnelle. Les autres ne sont pas consultés pour nous aider à donner du sens à notre action et à soutenir notre prise de décision.
Les décisions subconscientes fondées sur la peur interviennent aux trois premiers niveaux de la conscience personnelle et visent toujours à satisfaire les besoins perçus comme déficitaires de notre ego.
Prise de décision consciente fondée sur des croyances
Si nous voulons prendre des décisions rationnelles, nous devons abandonner la prise de décision basée sur les croyances subconscientes et passer à une prise de décision basée sur les croyances conscientes. Nous devons insérer une pause entre l'événement et notre réaction. Cette pause nous donne le temps de réfléchir afin d'utiliser la logique pour comprendre ce qui se passe et choisir la manière de réagir. En faisant une pause, nous avons également le temps de discuter de la situation avec d'autres personnes et d'obtenir des conseils sur la meilleure façon de répondre à nos besoins.
Les principales caractéristiques de la prise de décision fondée sur des croyances conscientes sont les suivantes :
La réflexion précède l'action - nous marquons une pause entre un événement et notre réaction afin de faire preuve de logique et d'obtenir des conseils pour déterminer la meilleure façon de répondre à nos besoins.
Les décisions prises sont basées sur les expériences passées et sur ce que votre histoire personnelle vous a appris à propos du maintien de la stabilité interne et de l'équilibre externe dans votre enfance et à l'âge adulte. Nous prenons des décisions sur la base de ce que nous croyons savoir.
Nous sommes maîtres de nos actions et de nos comportements.
Nous pouvons consulter d'autres personnes pour soutenir et améliorer notre prise de décision.
La prise de décision fondée sur des croyances conscientes a un point commun avec la prise de décision fondée sur des croyances subconscientes : elle utilise des informations du passé (des croyances sur ce que nous pensons savoir) pour prendre des décisions sur l'avenir. C'est pourquoi l'avenir que nous créons n'est généralement qu'une amélioration progressive du passé.
Prise de décision fondée sur des valeurs
Il n'est pas facile de passer d'une prise de décision fondée sur la conscience et les croyances à une prise de décision fondée sur les valeurs. Nous devons nous individuer (nous établir au niveau de transformation de la conscience) et développer un esprit d'auteur avant de pouvoir faire ce saut : nous devons devenir viables et indépendants dans notre cadre d'existence avant que la prise de décision fondée sur les valeurs ne nous soit pleinement et naturellement accessible.
La raison pour laquelle le passage d'une prise de décision basée sur les croyances à une prise de décision basée sur les valeurs nécessite une individuation est qu'avant l'individuation, nous donnons un sens à notre monde par le biais de nos croyances - et la plupart de ces croyances sont liées à notre éducation personnelle et culturelle. Le processus d'individuation implique d'examiner ces croyances et d'abandonner celles qui ne nous servent pas. Lorsque nous nous débarrassons de ces croyances, nous développons un nouveau système d'orientation basé sur nos valeurs profondes. Les valeurs sont le système d'orientation universel de l'âme. Lorsque vous passez à une prise de décision basée sur les valeurs, vous pouvez effectivement vous débarrasser de vos livres de règles. Chaque décision que vous prenez est inspirée par ce qui est profondément significatif pour vous.
La prise de décision fondée sur des valeurs nous permet de créer un avenir qui résonne profondément avec ce que nous sommes vraiment. Elle crée des conditions qui permettent à l'authenticité et à l'intégrité de s'épanouir. Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de place pour une prise de décision consciente basée sur des croyances, sur la logique et la pensée rationnelle. Il y en a. Cependant, toutes les décisions critiques que nous devons prendre doivent passer le test des valeurs.
Les principales caractéristiques de la prise de décision fondée sur des valeurs sont les suivantes
La réflexion précède l'action - nous réfléchissons aux valeurs qui, selon nous, nous permettront de satisfaire nos besoins et nous prenons des décisions en conséquence.
Les décisions prises ne sont pas basées sur les expériences passées. Elles sont basées sur l'avenir que nous voulons créer.
Nous sommes maîtres de nos actions et de nos comportements.
Nous pouvons consulter d'autres personnes pour soutenir et améliorer notre prise de décision.
Nous prenons des décisions fondées sur des valeurs afin de créer consciemment l'avenir que nous voulons vivre. Par exemple, si nous accordons de l'importance à la confiance, nous devons prendre des décisions qui nous permettent de faire preuve de confiance. Si nous accordons de l'importance à la responsabilité, nous prenons des décisions qui nous permettent de faire preuve de responsabilité.
Prise de décision basée sur l'intuition
Le passage d'une prise de décision basée sur les valeurs à une prise de décision basée sur l'intuition se développe au fil du temps, une fois que le centre de gravité de votre conscience s'est déplacé de votre ego à votre âme. L'intuition naît de l'approfondissement de la connexion avec l'âme. C'est l'un des attributs d'un esprit qui se transforme lui-même. Nous atteignons ce niveau de conscience après avoir achevé notre propre cohésion interne et être devenus des individus accomplis. L'intuition nous permet d'accéder à notre propre intelligence profonde et à l'intelligence collective d'un groupe plus large.
Les principales caractéristiques de la prise de décision basée sur l'intuition sont les suivantes :
La conscience est élargie grâce à un changement dans notre sens de l'identité/conscience.
Le jugement est suspendu : il n'y a pas d'élaboration de sens, que ce soit de manière inconsciente ou consciente.
L'esprit est vide : les pensées, les croyances et les agendas sont suspendus.
L'esprit est libre de plonger dans l'espace mental de l'inconscient collectif et d'en ressortir avec un profond sentiment de connaissance.
Les pensées qui surgissent reflètent la sagesse et sont en accord avec vos valeurs les plus profondes.
Dans la prise de décision basée sur l'intuition, il n'y a pas de tentative consciente ou subconsciente de donner un sens à l'action ; et il n'y a pas de focalisation sur le passé ou l'avenir. Vous acceptez ce qui est, sans jugement. La décision intuitive naît de votre présence dans le moment présent. Les croyances conduisent à des décisions basées sur les expériences passées. Les valeurs nous amènent à prendre des décisions basées sur les sentiments positifs que nous voulons éprouver aujourd'hui et à l'avenir. Lorsque nous sommes totalement présents à une situation, sans jugement, nous créons les conditions qui permettent à notre esprit de se brancher sur l'espace mental collectif, et notre intuition nous informe de ce qui veut ou doit émerger. C'est la base de la théorie U utilisée pour la prise de décision collective, décrite par Senge, Scharmer, Jaworski et Flowers dans Presence : Human Purpose and the Field of the Future. (2)
Prise de décision basée sur l'inspiration
L'inspiration est la manière dont nous recevons des messages de l'âme dans notre esprit. L'inspiration est toujours très personnelle et directive. Elle concerne ce que vous devez faire. Il s'agit d'une pensée persistante qui ne veut pas disparaître ou de la prochaine étape à franchir dans une activité centrée sur l'âme. Elle vous incitera à agir jusqu'à ce que vous fassiez quelque chose. Le but de l'inspiration est de vous aider à atteindre le but de votre âme. L'inspiration est différente de l'intuition. L'intuition est non directive. L'intuition est une idée ou une intuition qui semble surgir de nulle part à un moment précis et qui apporte une solution à un problème. L'intuition peut être décrite comme un moment "eurêka", tandis que l'inspiration peut être décrite comme une guidance pour rester dans un état de "flux".
Lorsque vous recevez constamment une pensée persistante de l'âme concernant une action ou une direction que vous devez prendre, et que vous ne suivez pas cette directive, il y aura éventuellement des conséquences émotionnelles, généralement sous forme de mélancolie ou de dépression.
La dépression résulte d'un manque d'alignement des motivations de l'ego sur celles de l'âme. Lorsque les besoins de l'ego prennent le pas sur ceux de l'âme pendant une longue période, vous commencez à ressentir les symptômes de la mélancolie, puis de la dépression.
Les principales caractéristiques de la prise de décision fondée sur l'inspiration sont les suivantes :
La pensée semble surgir de nulle part,
La pensée est persistante,
La pensée est liée aux actions que vous devez entreprendre,
Ne pas suivre son inspiration a des conséquences.
Vous vous souviendrez que dans la préface de ce livre, j'ai parlé de ma "vocation" à écrire un livre sur le leadership. Il s'agissait d'une inspiration en action. Lorsque j'ai commencé à écrire ce livre, je me suis souvent trouvé dans le flux. Les idées et les points de vue ne cessaient d'affluer dans mon esprit. Chaque fois que j'étais bloquée dans mon écriture, je demandais à mon âme de me guider. Je lui disais : "J'ai besoin d'aide". Si je me sentais vraiment bloquée, je disais, avec une pensée exigeante : "Hé, l'âme, lève-toi de là et aide-moi." Dans les 24 heures qui suivaient, une autre idée parfaite me venait à l'esprit. J'étais à nouveau dans le flux. J'ai l'impression que ce livre s'est écrit tout seul. J'ai simplement laissé ma vie se fondre dans mon travail et je suis restée ouverte à l'inspiration. Je me souviens de périodes où je n'arrivais pas à arrêter le flux. Les mots continuaient à venir sans réflexion ni besoin d'être édités.
CONCLUSIONS
Ces six modes de prise de décision humaine, ou plus précisément, les façons de donner du sens et de parvenir à une décision, sont tous des systèmes de soutien évolutifs qui ont évolué pour protéger l'intégrité du corps, de l'ego et de l'âme. Chaque mode de prise de décision est naturellement adapté pour nous permettre de gérer les niveaux croissants de complexité du monde qui nous entoure et d'améliorer notre capacité de réaction. Au fur et à mesure que nous franchissons les six étapes de la prise de décision et les sept niveaux de conscience®, notre mode de fonctionnement passe d'un esprit socialisé (du jeune enfant à l'adulte) à un esprit qui s'autorise lui-même (de l'adulte à l'adulte mûr), puis à un esprit qui se transforme lui-même (de l'adulte imprégné d'âme à la personne âgée).
Lorsque nous sommes bébés, nous comptons sur les instincts de notre corps-esprit pour nous aider à survivre - une vie simple avec nos parents (niveau 1 de conscience).
Lorsque nous sommes jeunes, nous comptons sur les croyances subconscientes de notre esprit socialisé pour nous aider à rester en sécurité en apprenant à nous conformer à une vie relativement simple avec nos parents, nos frères et sœurs et notre famille élargie (niveau 2 de conscience).
En tant qu'enfants plus âgés, nous nous appuyons sur les croyances subconscientes et conscientes de notre esprit socialisé pour naviguer dans le monde dans lequel nous vivons et nous différencier des autres - une vie plus complexe avec les parents, les frères et sœurs, les membres de la famille élargie et les pairs qui ne font pas partie de la famille (niveau 3 de conscience).
À l'âge adulte, nous nous appuyons sur les croyances et les valeurs conscientes de notre esprit d'auteur pour nous individuer et commencer à entrer dans l'authenticité de notre moi - une vie beaucoup plus complexe avec des membres de la famille, des pairs non familiaux et des patrons (niveau 4 de conscience).
En tant qu'adultes, nous nous appuyons sur les valeurs et les croyances conscientes de notre esprit autoritaire pour nous réaliser et devenir pleinement ce que nous sommes vraiment - une vie très complexe avec notre propre famille, nos parents, nos frères et sœurs, notre famille élargie, nos pairs non familiaux, nos patrons et nos subordonnés (également le niveau 5 de conscience).
En tant qu'adultes dotés d'une âme, nous nous appuyons sur les valeurs et l'intuition de notre esprit auto-transformateur pour nous intégrer à d'autres personnes qui partagent des valeurs similaires et une vision commune - une vie encore plus complexe avec notre propre famille, nos parents, nos frères et sœurs, notre famille élargie, nos pairs non familiaux, nos patrons, nos subordonnés et nos groupes de partenaires (niveau 6 de conscience).
En tant qu'aînés, nous comptons sur l'intuition et l'inspiration de notre esprit d'auto-transformation pour servir l'humanité - c'est aussi complexe que possible avec notre propre famille, nos parents, nos frères et sœurs, notre famille élargie, nos pairs non familiaux, nos patrons, nos subordonnés, nos groupes partenaires, l'humanité et la planète, ainsi que les générations futures (niveau 7 de conscience).
Les instincts nous soutiennent dès notre naissance. Nous comptons sur eux pour naviguer pendant les deux premières années de notre vie, jusqu'à ce que nous apprenions à parler.
Les croyances subconscientes nous aident à rester en sécurité et à survivre pendant l'enfance, une fois que nous avons acquis la capacité de parler et avant d'avoir développé toutes les capacités cognitives de notre esprit. Les croyances conscientes deviennent alors notre principal mode de prise de décision.
Lorsque nous commençons à nous individualiser, nous avons besoin d'un nouveau système d'orientation pour prendre des décisions qui ne sont pas basées sur les croyances conditionnées par les parents et la culture que nous avons apprises au cours de nos années de formation. C'est à ce moment-là que les valeurs de l'âme entrent en jeu. Les valeurs sont le système de survie de l'âme. L'âme utilise les valeurs pour protéger son intégrité.
Au fur et à mesure que nous grandissons et nous développons la conscience de notre âme, nous apprenons d'abord à utiliser les valeurs pour soutenir notre prise de décision, puis nous apprenons à exploiter notre intuition et, enfin, nous apprenons à suivre notre inspiration. L'inspiration est le mode de prise de décision qui nous permet d'accomplir notre destin. La personnalité dotée d'une âme fonctionne à partir de valeurs, utilise l'intuition et est guidée par l'inspiration.
SOURCES
1 Dans ce tableau, j'ai spécifiquement séparé les besoins physiologiques du corps du modèle des Sept Niveaux de Conscience®. Dans la version originale du modèle, j'ai inclus ces besoins au niveau de survie de la conscience.
2 Peter Senge, C. Otto Scharmer, Joseph Jaworski et Betty Sue Flowers, Presence : Human Purpose and the Field of the Future, The Society for Organisational Learning, Cambridge, 2004.
